這份手冊寫給鋼鐵供應商：鋼廠、盤商、分條廠、板材與型鋼加工廠。從入駐、上架庫存、搶單報價到出貨結案，每個功能都附上實際畫面。內容對應 2026 年 9 月版本的 eMetals AI APP。
一、供應商在 eMetals AI 能做什麼
- 把母捲、板材、型鋼、常規商品上架，全台買家在「找現貨庫存」看得到，登入的買家可以直接詢價。
- 「公開採購需求大廳」即時廣播全網買家的需求單，廠內有合適庫存就搶單報價。
- 餘捲、邊料丟進「餘捲市集」拚單去化；分條排程幫你算刀具配置與剩餘寬度。
- 買家 CRM、詢價管理、報表分析，把詢價到成交的過程管起來。
- 認證綠鋼零手續費並累積綠鋼點數；碳鋼成交收 0.1% 到 0.5%。
二、入駐方式
供應商入駐目前由專人協助開通，確保庫存與報價資料能被精準媒合。兩條路：
開通後會收到登入資訊。已經有採購商帳號的公司，到「公司與成員」申請供應商入駐，通過後同一個帳號會多出「銷售」模組，不用另外註冊。
三、安裝成桌面 APP，用 Google 登入
用 Chrome 或 Edge 打開 emetals.tw，網址列右側點「安裝 eMetals AI」，就是桌面上的獨立視窗與圖示。安裝後與網頁版同步，業務、倉管、會計在各自電腦看到同一份庫存與訂單。
四、APP 首頁與常駐工具列
navbar 下方的深色工具列每一頁都在：左邊公司名與你的角色，中間「🏭 銷售」一鍵回供應商儀表板、「📦 採購」切到採購端，右邊是天賦徽章與距離下一級還差多少。
五、供應商儀表板
左側選單分兩組。「主要功能」：AI 媒合大廳、買家採購需求大廳、進行中訂單、買家 CRM 戰情室、歷史訂單紀錄、常規商品庫存。「設定與管理」：倉庫地點管理、詢價管理中心、公司資料設定、母捲庫存管理、分條生產排程、收款帳號設定、板材庫存管理、型鋼庫存管理。
紅色提醒「尚未設定收款帳號」一定要先處理，沒有收款帳號無法完成出貨。
六、倉庫地點：先設倉庫再上架
七、母捲入庫與分條排程
- 「新增母捲入庫」：選鋼廠與牌號、填厚度、原寬、總重、表面處理、所在倉庫。認證綠鋼在這裡申報 EPD 與碳強度。
- 「批量上架」：下載 CSV 範本填好一次匯入，Excel 另存為 CSV UTF-8。
- 母捲有買家下單後狀態變「planning」，分條完成變「slitted」，用完「exhausted」。
八、常規商品、板材、型鋼
- 每筆商品：分類、材質、規格、數量、單位、價格、報價有效日、所在倉庫。價格到期會自動標示，記得更新。
- 型鋼有 13 種形狀的重量公式，填尺寸自動算每米重量，買家可以用長度詢價。
- 型鋼庫存管理是全品類旗艦版限定，其他方案顯示鎖定。
九、搶單：公開採購需求大廳與 AI 媒合
- 搜尋買家指定材質（例如 SPHC、SGC400）找到合適的單，點「搶單報價」選一顆母捲、填單價與交期。
- 同一筆需求不能重複搶單，系統會擋。
- 「AI 媒合大廳」是系統主動配對：買家需求與你的母捲規格吻合時會出現在這裡，24 小時內未回覆會提醒，48 小時逾時自動關閉。
- 成交後 MTC 材質證明由系統自動產生規格書。
十、詢價管理與買家 CRM
十一、訂單、出貨與報表
十二、公司資料設定
- 生產設備清單：分條機、整平線、雷射、CNC、沖床、折床等，勾了買家可以依加工能力找到你。
- 物流運力：有自有車隊或合作車行就開，買家看得到「可送貨」。
- ESG 指標：ISO 14001、碳足跡盤查等，綠鋼買家會看。
十三、方案與天賦
十四、公司與成員
第一個開通的人是負責人，到工具列「🏢 公司」邀請業務、倉管的 Email 加入；他們登入後看到同一家公司的庫存、詢價與訂單。改密碼、改登入 Email、升級方案只有負責人本人能做，同事離職移除成員即可。
十五、常見問題
| 問題 | 說明 |
|---|---|
| 上架後買家看得到什麼？ | 未登入的訪客看得到規格、尺寸、價格、地點；登入的買家才看得到你的公司名與詢價按鈕。 |
| 手續費怎麼算？ | 認證綠鋼 0% 並累積綠鋼點數；碳鋼依方案 0.1% 到 0.5%，成交才計。 |
| 報價有效期過了？ | 商品會標示價格到期，到「常規商品庫存」更新價格與有效日。 |
| 沒有母捲只有板材加工？ | 用「常規商品庫存」與「板材庫存管理」上架即可，母捲功能可以不用。 |
| 可以同時當買家嗎？ | 可以，供應商帳號預設就有「採購」模組，工具列切換即可。 |
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